Términos y condiciones

Condiciones generales de venta

 

1. Identificación

Reina de Corazones es una marca comercial (en adelante Reina de Corazones o El Vendedor).

Reina de Corazones cuenta con domicilio fiscal situado en Puerto Deportivo Juan Carlos I, Local 5, (36960), Sanxenxo, Pontevedra - España

2. Actividad

Reina de Corazones se dedica principalmente a la venta de productos textiles y complementos de moda.

3. Productos

Las compras en nuestra tienda Online solo se pueden gestionar de forma Online, es decir no se admiten cambios, canjeo de vales Online, ni recogida de productos en nuestra tienda física. 

4. Precios

Los precios publicados en este sitio se muestran en euros y llevan el IVA incluido.

5. Formas de Pago

Para tu mayor comodidad, ponemos a tu disposición la(s) siguiente(s) forma(s) de pago:

  •         Tarjeta de Crédito a través del TPV virtual (Admite tarjetas Visa, 4B y Mastercard.
  •         Paypal. Seguridad online.

6. Plazos de entrega

El cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega pueden variar en función del tipo de producto.

Los envíos llegarán al destino aproximadamente en 72 horas desde que se reciba la confirmación de pedido y teniendo en cuenta que sólo se realizarán envíos de Lunes a Viernes y horarios laborables.

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

7. Gastos de Envío

Véase ENVIOS

8. Devoluciones

En Reina de Corazones queremos que todas vosotras estéis satisfechas con los productos que adquirís .

- Ofrecemos un plazo de 20 días naturales y 10 dias naturales en periodo de rebajas para cambios o devoluciones en forma de VALE DESCUENTO o bien por OTRO ARTÍCULO siempre presentando el TIKET DE COMPRA.Corriendo los gastos de envío por cuenta del cliente

- Queremos garantizar el correcto uso de las prendas, por lo que no serán aceptadas devoluciones de prendas o calzado que haya sido usado más allá de poder probarlo como se haría en tienda física.

-No realizamos devoluciones; el importe de la compra se canjeará por un vale de compra del mismo importe que podrá canjear cómodamente en nuestra tienda online por otro producto del mismo valor o superior. No se admiten cambios en artículos de bisutería, complementos, ropa de baño y de fiesta. No se aceptarán devoluciones de prendas que hayan sido usadas lavadas o manipuladas como corte de etiquetas o precintos de seguridad de uso.

-Si tu pedido llega fuera del plazo de los 20 días naturales  o 10 dias en rebajas, no será aceptado por Reina de Corazones.

- Puedes realizar la devolución de tu compra online en tienda física siempre y cuando la misma se encuentre dentro del plazo establecido.

9. Protección de Datos

Reina de Corazones  gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Reina de Corazones  podrás en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a sanxenxo@tiendareinadecorazones.com

10. Seguridad

La página web tiendareinadecorazones.com está protegida con sistemas de seguridad fiables que protegen con eficacia los datos personales de los compradores. Reina de Corazones no tiene nunca acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Por esta razón, los datos bancarios del comprador son pedidos para cada nuevo pedido.

11. Contenidos e información suministrada en el website

Reina de Corazones se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Reina de Corazones hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Reina de Corazones le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

12. Condiciones de venta

Al realizar un pedido, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado las condiciones descritas en esta página.